隨著美國新冠疫苗接種率的提高和感染率的下降，一些公司，如微軟，穀歌,Dropbox的公司都選擇將遠程工作作為員工的長期選擇。但正如過去一年所顯示的，遠程工作帶來了一係列嚴峻的挑戰為了員工的心理健康。然而，回到辦公室也給人力資源經理帶來了挑戰，因為員工們試圖適應新常態，這導致了混合工作模式的增加。

一些專家認為混合工作場所允許遠程和麵對麵的選擇是平衡完全遠程工作和完全麵對麵工作的壓力的一種方法。但要想成功，人力資源經理必須注意到員工在當前工作環境中麵臨的挑戰，並采取具體步驟在這個前所未有的過渡中支持他們的員工。

幸福與遠程工作

長工作時間，一種感覺“永恒的緊迫性,和保持工作和生活的balancE隻是遠程工作帶來的一些挑戰——而且還沒有發生大流行。新冠肺炎迫使許多員工陷入社會隔離，從而加大了賭注，這可能會對他們的心理健康產生負麵影響。

實驗室的智慧心理健康商(MHQ)評估工具發現在47000名成年人的樣本中，那些與朋友和家人交往的人每周有幾天的人比很少或從不鍛煉的人幸福得分高66分。那些很少或從不親自社交的人在麵對壓力時更有可能回避和退縮。在危機時刻，公司最不想麵對的就是缺乏動力、逃避的員工。

健康和重返工作崗位

MHQ發現，那些經曆過大流行期間的財政或社會挑戰他們的幸福得分比沒有吃的人低25分。一些回歸的員工可能在過去的一年裏經曆了創傷性事件，如失去了親人，或自己生病了。結合社會孤立的影響，即返回現場工作的員工可能會經曆壓力的身體症狀，如心悸、頭痛和睡眠問題．人力資源經理應該意識到，許多返回辦公室的員工仍在從大流行的損害中恢複。

給考慮混合工作模式的人力資源經理的建議

人力資源經理可以采取行動幫助支持和加強員工的心理健康，無論他們選擇在哪裏工作。

1)給員工選擇的機會

在向混合模式過渡時，有時公司會對其工作方式下達指令。例如，高管可能要求員工每周工作三天而不是五天，或者隻允許在特定情況下遠程工作。然而，一些專家認為當員工被允許選擇是否遠程工作時，混合模式的效果最好．

考慮到每個人在生活中都有不同的壓力源和情況，他們是決定哪種工作方式最適合自己和家人的最佳人選。此外，對幸福感的研究表明，當雇主給予員工更多自主決策的控製權時，他們就不太可能出現抑鬱或其他精神疾病的症狀[1,2]。

2)設定一個基線

為了從組織層麵解決心理健康問題，人力資源經理需要知道哪些因素會對員工產生負麵影響，哪些因素會對員工的健康產生積極影響。Workforce MHQ是一種工具，管理者可以使用它來識別這些因素，並調整政策和實踐，以解決員工的痛點。這不僅對領導階層有用，而且員工還會收到一份個人報告，解釋他們的心理健康得分，並為員工提供一些下一步措施。這些基線測量將為人力資源經理在實施具體計劃之前提供一個起點。

3)培訓，培訓，培訓

大多數管理人員在進入封閉狀態時並不了解如何管理遠程團隊。現在，他們必須再次適應並學習如何管理混合團隊。為管理人員提供培訓可以幫助他們輕鬆過渡到新的工作環境．它還可以幫助防止潛在陷阱的發生。

混合工作模式的風險之一是遠程辦公的員工可能會錯過非正式的談話影響決策和晉升機會。因此，培訓應該強調記錄這些對話，並將它們提供給團隊，以避免誤解。

最後，人力資源經理也應該考慮培訓鼓勵員工實現工作與生活的界限．學會設定並堅持工作時間，並在工作時間不允許的情況下清楚地與員工溝通，這對解決員工的疲勞和倦怠尤其有幫助。

4)衡量你的成功

當人力資源經理使用員工MHQ來收集初步見解時，他們可以回過頭來再次使用MHQ來衡量員工心理健康的變化。這些指標對於證明公司政策的改變或培訓是否改善了員工的幸福感非常有用。有了這些信息，在我們都向“新常態”過渡之際，公司可以做出明智的決定，以最佳方式支持員工的心理健康。

有關Workforce MHQ的更多信息，請單擊在這裏或發郵件至workforce@www.l2bad.com

- - -

[1]哈維，s.b.，莫迪尼，M.，喬伊斯，S.等人(2017)。工作會讓你患上精神疾病嗎?一項與工作相關的常見心理健康問題風險因素的係統meta綜述。

[2]瑟羅爾，R.， Hammarstrom, A.， Aronsson, G.等人(2015)。包括工作環境和抑鬱症狀的薈萃分析。BMC公共衛生, 15:738。